Вернуться в справочный центр
Поддержка клиентов
Оплата и счета
Как устроены разовая настройка, регулярные услуги, счета и статусы платежей.
Разовый платёж покрывает работы по подтверждённому коммерческому предложению. Регулярный платёж применяется только после активации соответствующей услуги. Предложение и счёт сохраняют коммерческие условия, принятые при заказе.
Сохранённый черновик не является заказом, заказ не подтверждает оплату, а неоплаченный счёт не запускает выполнение. Проверяйте статус счёта в клиентском портале и поддерживайте платёжные реквизиты в актуальном состоянии.
Если счёт кажется ошибочным, не оплачивайте его повторно. Передайте в поддержку номер счёта, чтобы специалисты проверили историю аккаунта.
Эта статья была полезна?
Сведения о статье
Просмотры: 10
Отметки «Полезно»: 0
Статьи по теме
Начало работы с FusionPointAI
Поддержка клиентов
Создание и защита API-ключей
Поддержка клиентов
Настройка многофакторной аутентификации
Поддержка клиентов
Настройка единого входа
Поддержка клиентов
Экспорт клиентских данных
Поддержка клиентов