Monitorização da segurança de contratos

Concebido para

Equipas responsáveis por protocolos que monitorizam um conjunto explícito de contratos e redes.

O que o serviço inclui

• Âmbito definido de monitorização de contratos e eventos
• Condições de alerta e canais de notificação suportados
• Registos de incidentes e acompanhamento do estado
• Relatórios periódicos de monitorização

Entregáveis

• Monitores e encaminhamento de alertas configurados
• Registo de cobertura, fluxo de incidentes e passagem para a elaboração de relatórios

Dados do cliente

• Endereços dos contratos, redes e comportamentos esperados
• Destinatários autorizados dos alertas e política de escalamento

Dependências e pré-requisitos

• Os pré-requisitos são validados durante a configuração e o seu impacto comercial é apresentado antes do pagamento.

Configuração e atualizações

• Contratos, eventos, alertas e periodicidade dos relatórios dentro do âmbito aprovado
• A resposta ou correção é separada, salvo inclusão na encomenda

Perguntas e respostas

Como é delimitada a cobertura de Monitorização da segurança de contratos?

A encomenda identifica os contratos, redes, eventos, condições de alerta, destinatários e periodicidade dos relatórios.

A monitorização substitui uma auditoria ou garante proteção contra perdas?

Não. A resposta e a correção também permanecem separadas, salvo quando explicitamente incluídas.