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Atención al cliente

Configurar la autenticación multifactor

Proteja su cuenta con una aplicación autenticadora y códigos de recuperación.

En el portal del cliente, abra Perfil y seguridad y seleccione la activación de la autenticación multifactor. Escanee el código QR con una aplicación autenticadora de confianza, introduzca el código actual y guarde los códigos de recuperación sin conexión, en un gestor de contraseñas protegido. Los códigos de recuperación sirven para recuperar el acceso y no deben compartirse con soporte ni con otros usuarios. Si pierde la aplicación y los códigos, contacte con soporte siguiendo el proceso de verificación de la cuenta. La autenticación multifactor puede ser obligatoria para cuentas internas con privilegios. Para los clientes es opcional, aunque recomendable.
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