اتفاقية معالجة البيانات

تشكّل اتفاقية معالجة البيانات هذه ("الاتفاقية") جزءًا من الاتفاق بينك ("العميل") وFusionPointAI ("الجهة المعالجة") بخصوص خدمة FusionPointAI، وتنطبق كل مرة تعالج فيها FusionPointAI بيانات شخصية نيابة عن العميل ووفقًا لتعليماته.

1. الموضوع والمدة

تعالج FusionPointAI البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمة الموصوفة في الشروط والأحكام، طوال مدة الاتفاق الأساسي بين الطرفين.

2. طبيعة المعالجة وغرضها

تشمل المعالجة فئات البيانات التي يقدمها العميل من خلال الخدمة - بيانات الحساب والتواصل والفواتير والدعم - بهدف تشغيل المنصة وتقديم الدعم واستيفاء الالتزامات القانونية.

3. السرية

تضمن FusionPointAI أن الموظفين المخوَّلين بمعالجة البيانات الشخصية يخضعون لواجب السرية.

4. التدابير الأمنية

تطبّق FusionPointAI التدابير التقنية والتنظيمية الموصوفة في الأمان الخاصة بنا، وستقوم بتحديثها مع تطور الخدمة.

5. الجهات المعالجة الفرعية

يخوّل العميل FusionPointAI بالتعاقد مع الجهات المعالجة الفرعية المدرَجة في الجهات المعالجة الفرعية الخاصة بنا. وسنقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا قبل إضافة أي جهة معالجة فرعية جديدة حتى يتمكن العميل من الاعتراض لأسباب مشروعة.

6. حقوق أصحاب البيانات

ستقدّم FusionPointAI مساعدة معقولة للعميل في الرد على طلبات أصحاب البيانات الذين يمارسون حقوقهم بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

7. الإشعار بخرق البيانات الشخصية

ستقوم FusionPointAI بإشعار العميل دون تأخير غير مبرر بعد علمها بأي خرق للبيانات الشخصية يؤثر على بيانات العميل.

8. النقل الدولي للبيانات

في حال نقل البيانات الشخصية خارج نطاق الولاية القضائية للعميل، ستستخدم FusionPointAI ضمانات مناسبة معترف بها بموجب قانون حماية البيانات المعمول به.

9. حذف البيانات أو إعادتها

عند إنهاء الخدمة، ستحذف FusionPointAI بيانات العميل الشخصية أو تعيدها إليه، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.

10. التدقيق

ستوفّر FusionPointAI المعلومات اللازمة بشكل معقول لإثبات الامتثال لهذه الاتفاقية، وستسمح بإجراء عمليات تدقيق بعد إشعار مسبق معقول.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين إنجلترا وويلز.

أسئلة حول هذه الاتفاقية: [email protected]