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ग्राहक सहायता

बिलिंग और इनवॉइस

सेटअप शुल्क, आवर्ती सेवाओं, इनवॉइस और भुगतान की स्थितियों की जानकारी।

सेटअप शुल्क में स्वीकृत कोट में बताई गई एकमुश्त सेवाएँ शामिल होती हैं। आवर्ती शुल्क संबंधित सेवा सक्रिय होने के बाद ही लागू होता है। कोट और इनवॉइस में ऑर्डर के समय स्वीकार की गई कीमत और शर्तों का रिकॉर्ड रहता है। सहेजा हुआ कॉन्फ़िगरेशन ऑर्डर नहीं होता; ऑर्डर होने का अर्थ भुगतान होना नहीं है; और बकाया इनवॉइस से सेवा का काम शुरू नहीं होता। ग्राहक पोर्टल में इनवॉइस की स्थिति देखें और बिलिंग विवरण अद्यतन रखें। इनवॉइस में गलती लगे तो उसका दोबारा भुगतान न करें। इनवॉइस नंबर लिखकर सहायता टीम से संपर्क करें, ताकि खाते का पिछला रिकॉर्ड जाँचा जा सके।
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