Вернуться в справочный центр
Поддержка клиентов
Экспорт клиентских данных
Что нужно знать об экспорте данных аккаунта, счетов и использования.
Запускайте экспорт из соответствующего списка в клиентском портале. Файл формируется с теми же ограничениями доступа, что и экран портала, поэтому данные другой организации в него не попадут. Формат CSV удобен для таблиц и регулярной сверки.
Считайте экспорт конфиденциальной деловой информацией. Загружайте его через доверенное соединение, храните в утверждённом месте и удаляйте временные копии после использования. Перед обращением в поддержку проверьте период и фильтры.
Экспорт не удаляет данные и не отменяет услугу. К исходным записям по-прежнему применяются требования хранения и законодательства.
Эта статья была полезна?
Сведения о статье
Просмотры: 12
Отметки «Полезно»: 0
Статьи по теме
Начало работы с FusionPointAI
Поддержка клиентов
Создание и защита API-ключей
Поддержка клиентов
Настройка единого входа
Поддержка клиентов
Оплата и счета
Поддержка клиентов
Настройка многофакторной аутентификации
Поддержка клиентов