Перейти к основному содержимому

Справочный центр

Перед созданием обращения проверьте доступные инструкции: возможно, нужное решение уже опубликовано.

Поддержка клиентов
Начало работы с FusionPointAI

Практический путь от доступа к аккаунту до первого контролируемого рабочего процесса в production.

Просмотры: 28
Поддержка клиентов
Создание и защита API-ключей

Используйте ключи клиента с ограниченными правами и своевременно обновляйте или отзывайте их.

Просмотры: 23
Поддержка клиентов
Настройка единого входа

Подготовьте поставщика удостоверений до включения SSO для организации.

Просмотры: 18
Поддержка клиентов
Настройка многофакторной аутентификации

Защитите аккаунт с помощью приложения-аутентификатора и кодов восстановления.

Просмотры: 16
Поддержка клиентов
Оплата и счета

Как устроены разовая настройка, регулярные услуги, счета и статусы платежей.

Просмотры: 16
Поддержка клиентов
Экспорт клиентских данных

Что нужно знать об экспорте данных аккаунта, счетов и использования.

Просмотры: 16
Поддержка клиентов
Обмен информацией во время инцидента

Как сообщить о сбое и какие сведения полезны во время расследования.

Просмотры: 11
Поддержка клиентов
Уровни поддержки

Как составить полезное обращение и передать сведения, необходимые для ответа.

Просмотры: 11