العودة إلى مركز المساعدة
دعم العملاء
تصدير بيانات العميل
ما الذي ينبغي معرفته عند تصدير سجلات الحساب والفواتير والاستخدام.
استخدم إجراء التصدير المتاح في القائمة المناسبة داخل بوابة العميل. يُنشأ التصدير وفق ضوابط الوصول نفسها المطبقة على السجلات المعروضة، ولذلك لا يتضمن بيانات مؤسسة أخرى. يناسب CSV جداول البيانات وأعمال المطابقة المعتادة.
تعامل مع التصدير بوصفه بيانات أعمال حساسة. نزّله عبر اتصال موثوق، واحفظه في مكان معتمد، واحذف النسخ المؤقتة عند انتهاء الحاجة إليها. تحقق من الفترة الزمنية والمرشحات قبل الإبلاغ عن سجل مفقود.
لا يحذف التصدير البيانات ولا يلغي الخدمة. وتبقى متطلبات الاحتفاظ والالتزامات القانونية سارية على سجلات الحساب الأصلية.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
تفاصيل المقالة
المشاهدات: ١٨
تقييمات الإفادة: ٠
مقالات ذات صلة
البدء باستخدام FusionPointAI
دعم العملاء
إنشاء مفاتيح API وحمايتها
دعم العملاء
إعداد تسجيل الدخول الموحّد
دعم العملاء
التواصل أثناء الحوادث
دعم العملاء
الفوترة والفواتير
دعم العملاء