Engenheiro de soluções

Apoie os clientes na avaliação e implementação dos serviços da FusionPointAI através de demonstrações, protótipos de prova de conceito, definição do âmbito das integrações e levantamento de requisitos técnicos. Esta função liga as propostas comerciais à sua concretização prática.

- Experiência em engenharia de soluções, consultoria técnica, integração de APIs ou apoio a programadores
- Capacidade para criar demonstrações, explicar arquiteturas e resolver problemas de implementação dos clientes
- Familiaridade com APIs de IA, infraestrutura na nuvem, autenticação e requisitos de produção
- Boa capacidade de registo escrito para documentar análises técnicas e notas de entrega

- Conduzir análises técnicas, demonstrações e provas de conceito para clientes
- Definir com as equipas de vendas e engenharia o âmbito das APIs, do alojamento e dos requisitos de integração
- Identificar riscos de implementação e documentar as abordagens recomendadas
- Transmitir os requisitos dos clientes às equipas de produto, apoio ao cliente e documentação

- Trabalhar diretamente com clientes que implementam soluções de IA em produção
- Fazer a ligação entre as equipas comerciais, de produto e de engenharia
- Transformar a experiência de implementação em melhores práticas para os produtos e o apoio ao cliente