Ingeniero de soluciones

Acompañará a los clientes en la evaluación y puesta en marcha de los servicios de FusionPointAI mediante demostraciones, pruebas de concepto, definición de integraciones y análisis de requisitos técnicos. Ayudará a los equipos comerciales a convertir las necesidades del cliente en soluciones técnicamente viables.

- Experiencia en ingeniería de soluciones, consultoría técnica, integración de API o asistencia a desarrolladores.
- Capacidad para preparar demostraciones, explicar arquitecturas y resolver incidencias durante la implementación.
- Conocimientos de API de IA, infraestructura en la nube, autenticación y puesta en producción.
- Buena capacidad de redacción para documentar conclusiones técnicas y preparar traspasos de trabajo.

- Analizar las necesidades técnicas, realizar demostraciones y coordinar pruebas de concepto con los clientes.
- Definir los requisitos de API, alojamiento e integración junto con los equipos de ventas e ingeniería.
- Detectar riesgos de implementación y documentar las soluciones recomendadas.
- Trasladar los requisitos y comentarios de los clientes a los equipos de producto, soporte y documentación.

- Trabajar directamente con clientes que llevan soluciones de IA a producción.
- Colaborar con los equipos comerciales, de producto y de ingeniería.
- Mejorar los productos y el soporte a partir de la experiencia real de implementación.