सहायता केंद्र
सपोर्ट अनुरोध भेजने से पहले उपलब्ध निर्देश देखें; हो सकता है आवश्यक समाधान पहले से मौजूद हो।
श्रेणियाँ
FusionPointAI के साथ शुरुआत
खाते में प्रवेश से लेकर पहला सुरक्षित उत्पादन कार्य शुरू करने तक के व्यावहारिक चरण।
API कुंजी बनाना और सुरक्षित रखना
ग्राहक API कुंजियों को सीमित अनुमतियों के साथ सुरक्षित रूप से इस्तेमाल करें और जानें कि उन्हें कब बदलना या रद्द करना चाहिए।
ग्राहक डेटा निर्यात करें
खाते, इनवॉइस और उपयोग के रिकॉर्ड निर्यात करते समय ध्यान रखने योग्य बातें।
सहायता के सेवा-स्तर
सहायता अनुरोध स्पष्ट रूप से लिखने और सही जानकारी देने की मार्गदर्शिका।
सेवा में रुकावट की सूचना
सेवा में रुकावट की रिपोर्ट कैसे करें और जाँच के लिए कौन-सी जानकारी दें।
बिलिंग और इनवॉइस
सेटअप शुल्क, आवर्ती सेवाओं, इनवॉइस और भुगतान की स्थितियों की जानकारी।
एकल साइन-ऑन तैयार करें
संगठन के लिए SSO चालू करने से पहले पहचान प्रदाता तैयार रखें।
बहु-कारक प्रमाणीकरण चालू करें
प्रमाणीकरण ऐप और पुनर्प्राप्ति कोड से अपने खाते को सुरक्षित रखें।