গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

১. আমরা কারা

এই ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক FusionPointAI ("আমরা")। আমাদের নিবন্ধিত ঠিকানা 6 Harrow Place, London, E1 7DB, United Kingdom।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন তার ওপর নির্ভর করে আমরা সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট ও বিলিংয়ের তথ্য (নাম, ইমেইল, কোম্পানি, ইনভয়েস); সহায়তা ও টিকিটের বার্তা; যোগাযোগ ফর্ম ও "বিক্রয় দলের সঙ্গে কথা বলুন"-এর জমা (আপনি দিলে কোম্পানির আকার, অঞ্চল ও ব্যবহারের ক্ষেত্রসহ); পদে আবেদন করলে চাকরির আবেদনের বিবরণ; এবং সেবা নিরাপদে চালাতে প্রয়োজনীয় IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্যের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য। কেনা সেবা প্রক্রিয়া করলে এর আওতায় AI ইনফারেন্স, মডেল প্রশিক্ষণ ও ইঞ্জিনিয়ারিং, হোস্টিং, ব্যাংকিং অবকাঠামো, ব্লকচেইন, ইন্টিগ্রেশন ও সহায়তা জুড়ে ইনফারেন্স ইনপুট-আউটপুট, প্রশিক্ষণ ডেটাসেট, মডেল আর্টিফ্যাক্ট, হোস্ট করা ওয়ার্কলোড, প্রযুক্তিগত লগ এবং প্রতিষ্ঠান-প্রদত্ত ইন্টিগ্রেশন তথ্যও অন্তর্ভুক্ত।

৩. আইনগত ভিত্তি ও তথ্য ব্যবহারের কারণ

আপনার সঙ্গে চুক্তি সম্পাদন করতে (অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বিলিং, সেবা দেওয়া), আমাদের বৈধ স্বার্থে (নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, অনুসন্ধানের উত্তর, সেবার উন্নতি), আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে (যেমন কর ও ইনভয়েসের রেকর্ড) এবং অ্যানালিটিক্স কুকির ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. কুকি

সাইটের অপরিহার্য কাজের জন্য কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি সম্মতি দিলেই শুধু অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ তালিকা ও পছন্দ পরিচালনার উপায় জানতে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও সাব-প্রসেসর

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সেবা দিতে প্রয়োজন হলেই শুধু আমাদের সাব-প্রসেসর-এ তালিকাভুক্ত সাব-প্রসেসরের সঙ্গে (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বট সুরক্ষা, অ্যানালিটিক্স ও AI ইনফারেন্স রাউটিং) বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য ভাগ করি।

৬. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বিচারব্যবস্থার বাইরে—যেমন অন্যত্র অবস্থিত সাব-প্রসেসরের কাছে—পাঠানো হলে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনে স্বীকৃত উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

৭. কত দিন তথ্য রাখি

সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে যত দিন দরকার তত দিনই তথ্য রাখি: যোগাযোগ ফর্ম ও বিক্রয় অনুসন্ধান 12 মাস; চূড়ান্তভাবে প্রত্যাখ্যাত বা প্রত্যাহার করা চাকরির আবেদন 12 মাস (আপলোড করা CV একই সময়ে মুছে ফেলা হয়; নিয়োগপ্রাপ্ত প্রার্থী বা সক্রিয় প্রক্রিয়ায় থাকা ব্যক্তির রেকর্ড রাখা হয়); এবং কর আইনে যত দিন দরকার ইনভয়েস। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে 30 দিনের অতিরিক্ত সময়ের পর প্রোফাইল বেনামি করি; আইন যেখানে চায় শুধু সেখানেই ইনভয়েসের রেকর্ড রাখি।

৮. আপনার অধিকার ও তা প্রয়োগের উপায়

অ্যাকাউন্ট থাকলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও গোপনীয়তা সেটিংস থেকে আপনার তথ্য রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। অন্য অনুরোধ—তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন, আপত্তি, অথবা অ্যাকাউন্টবিহীন যোগাযোগকারী বা চাকরিপ্রার্থীর অনুরোধ—জানাতে [email protected]-এ ইমেইল করুন; প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উত্তর দেব।

৯. নিরাপত্তা

অননুমোদিত প্রবেশ, হারানো, অপব্যবহার বা প্রকাশের ঝুঁকি কমাতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। বর্তমানে কার্যকর নির্দিষ্ট ব্যবস্থাগুলো জানতে আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা শিশুদের জন্য নয় এবং 16 বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন, আমরা তা সরিয়ে দেব।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

সেবা বা আইনগত বাধ্যবাধকতা বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। এই পৃষ্ঠার ওপরের তারিখে সর্বশেষ সংশোধনের সময় দেখানো হয়; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সেখানে উল্লেখ করা হবে।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।