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Apoio ao cliente

Configurar a autenticação multifator

Proteja a sua conta com uma aplicação autenticadora e códigos de recuperação.

No portal do cliente, abra Perfil e segurança e selecione a ativação da autenticação multifator. Leia o código QR com uma aplicação autenticadora de confiança, introduza o código atual e guarde os códigos de recuperação offline, num gestor de palavras-passe protegido. Os códigos de recuperação servem para recuperar o acesso e não devem ser partilhados com o apoio nem com outros utilizadores. Se perder a aplicação e os códigos, contacte o apoio através do processo de verificação da conta. A autenticação multifator pode ser obrigatória para contas internas privilegiadas. Para os clientes é opcional, mas recomendada.
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