Saltar para o conteúdo principal

Centro de ajuda

Consulte a documentação antes de abrir um pedido de apoio; a resposta poderá já estar disponível.

Apoio ao cliente
Primeiros passos com a FusionPointAI

Um percurso prático desde o acesso à conta até ao primeiro fluxo de produção controlado.

Visualizações: 25
Apoio ao cliente
Criar e proteger chaves de API

Utilize chaves de cliente com permissões limitadas e saiba quando as deve substituir ou revogar.

Visualizações: 27
Apoio ao cliente
Configurar o início de sessão único

Prepare o seu fornecedor de identidade antes de ativar o SSO para a organização.

Visualizações: 21
Apoio ao cliente
Exportar os seus dados de cliente

O que esperar ao exportar registos da conta, da faturação e da utilização.

Visualizações: 18
Apoio ao cliente
Faturação e faturas

Como funcionam os custos de configuração, os serviços recorrentes, as faturas e os estados de pagamento.

Visualizações: 17
Apoio ao cliente
Níveis de serviço do apoio

Como criar um pedido útil e fornecer a informação que facilita a resposta.

Visualizações: 17
Apoio ao cliente
Comunicação de incidentes

Como comunicar uma interrupção e que informação incluir no relatório.

Visualizações: 16
Apoio ao cliente
Configurar a autenticação multifator

Proteja a sua conta com uma aplicação autenticadora e códigos de recuperação.

Visualizações: 14