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顧客データをエクスポートする
アカウント、請求、利用状況の記録をエクスポートする際の注意点です。
カスタマーポータルの対象リストからエクスポート機能を使用してください。エクスポートには画面表示と同じアクセス制御が適用されるため、他の組織のデータは含まれません。CSV は表計算ソフトや日常の照合作業に適しています。
エクスポートは機密性のある業務データとして扱います。信頼できる接続で取得し、承認された場所に保存し、不要になった一時コピーは削除してください。記録が見つからない場合は、まず期間とフィルターを確認します。
エクスポートはデータの削除やサービスの解約を行いません。元のアカウント記録には、引き続き保存要件と法的義務が適用されます。
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