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客户支持
导出客户数据
了解如何导出账户、账单和使用记录,以及导出后的注意事项。
请在客户门户相应列表中使用导出功能。导出结果遵循与页面相同的访问控制,因此不会包含其他组织的数据。CSV 格式适合表格处理和日常核对。
导出文件属于敏感业务数据。请通过可信连接下载,保存到批准的位置,并在不再需要时删除临时副本。若发现记录缺失,请先检查日期范围和筛选条件。
导出不会删除数据,也不会取消服务。原始账户记录仍受适用的数据保留和法律要求约束。
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