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Kundenhilfe

Kundendaten exportieren

Was Sie beim Export von Konto-, Rechnungs- und Nutzungsdaten erwarten können.

Verwenden Sie im Kundenportal die Exportaktion der jeweiligen Liste. Der Export basiert auf denselben Zugriffsregeln wie die Anzeige und kann deshalb keine Daten einer anderen Organisation enthalten. CSV eignet sich für Tabellenkalkulationen und regelmäßige Abstimmungen. Behandeln Sie Exporte als vertrauliche Geschäftsdaten. Laden Sie sie über eine vertrauenswürdige Verbindung herunter, speichern Sie sie an einem freigegebenen Ort und löschen Sie temporäre Kopien, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Prüfen Sie Zeitraum und Filter vor einer Fehlermeldung. Ein Export löscht keine Daten und beendet keinen Dienst. Auf die ursprünglichen Kontodaten gelten weiterhin Aufbewahrungs- und gesetzliche Pflichten.
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