تدارکات

د همکارۍ پړاوونه

ترتیب د محصول او ساحې له مخې توپیر لري. دا د خبرو پړاوونه دي، نه د سپارلو یا ځواب وخت ژمنې.

1. ۱. غوښتنه

   ډیمو، وړاندیز، د معمارۍ ارزونه یا رسمي بیه‌لیک وټاکئ. هره سپارنه د تصدۍ د پلور له شته پوښتنېز فورم څخه کار اخلي.

2. ۲. د اړتیاوو پېژندنه

   د کارونې موخې، تخنیکي ساحې، ادغام‌چارو، د ځای‌پرځای کولو غوره‌توبونو او د تدارکاتو د ارزونې معیارونو په اړه خبرې وکړئ.

3. ۳. د معمارۍ او امنیت ارزونه

   خپاره شوي د معمارۍ او د باور مرکز مواد وکاروئ، بیا د خبرو لپاره د محصول ځانګړې پوښتنې یا د شواهدو اړتیاوې وپېژنئ.

4. ۴. سوداګریزه ارزونه

   د تصدۍ له ډلې سره د ټاکل شوې خدمت‌ساحې، بیې، د سپارلو د اټکلونو او اړوندو لیکلو شرایطو په اړه خبرې وکړئ.

5. ۵. لیکلې ساحه او پلي کول

   د اړوندو لیکلو اسنادو له مخې د محصول منل شوې ساحه، مسؤلیتونه، د ځای‌پرځای کولو لاره او د پلي کولو ترتیب تایید کړئ.

6. ۶. ملاتړ او عملیات

   د عملیاتي تعقیب لپاره د ملاتړ خپور شوی چینل، د ځواب او حل موخې، او د سیسټم ژوندۍ حالت پاڼې وکاروئ.

د معمارۍ او امنیت ارزونه

د اغېزمنې ارزونې لپاره هغه شالید او اړتیاوې ولیکئ چې ستاسو پر ټاکل شوې ساحه پلي کېږي:

• د کارونې عمومي موخه، د سیسټم حدود، او د معمارۍ یا د معلوماتو د بهیر هغه پوښتنې چې باید وڅېړل شي.
• غوښتل شوی محصول، د ځای‌پرځای کولو ماډل، چاپېریالونه، او د اټکلي ظرفیت یا ودې اټکلونه.
• اړینې ادغام‌چارې، د هویت او لاسرسي ماډل، د شبکې حدود او عملیاتي تړاوونه.
• د معلوماتو کټګورۍ، د پروسس موخه، د ساتنې یا استوګنې اړتیاوې او اړوند د اطاعت معیارونه.
• د امنیتي پوښتنلیک موضوعات، د کنټرول شواهد، د تصدیق اړتیاوې او د ارزونې وروستۍ نېټې.

د ځای‌پرځای کولو او ګډ مسؤلیت حدود

د ځای‌پرځای کولو او عملیاتو حدود د محصول او منل شوې ساحې له مخې توپیر لري. خپلې اړینې پولې روښانه کړئ؛ دا مه انګېرئ چې د یوه محصول ماډل پر بل هم پلي کېږي.

د خدمت چمتوکوونکي له خوا مدیریت کېدونکی

د مدیریت شوي ماډل لپاره هغه برخې او عملیاتي دندې مشخصې کړئ چې تمه لرئ چمتوکوونکی یې مدیریت کړي؛ د اړتیا په صورت کې څارنه، ساتنه، شاتړ، بېرته راګرځونه او د پېښو همغږي هم پکې شامله کړئ.

د پېرودونکي له خوا مدیریت کېدونکی یا په خپلو ځایونو کې

د پېرودونکي له خوا مدیریت کېدونکو برخو لپاره وښایئ چې څه شی ستاسو په چاپېریال کې پاتې کېږي او د زېربنا، هویت، اسنادو یا کیلیو، د شبکې کنټرولونو، ساتنې او لوړې کچې ته د راجع کولو مسؤلیت د چا دی.

بیه‌لیک، قرارداد او پلي کول

د همدې تصدۍ د غوښتنو له لارې د ټاکلې ساحې وړاندیز یا رسمي بیه‌لیک وغواړئ. د خدمت‌ساحې له منلو مخکې اړوند شرایط او د معلوماتو د پروسس اسناد وڅېړئ.

• د تصدۍ له ډلې وغواړئ چې د محصول ساحه، شمېر یا د ظرفیت اټکلونه، بیه او د سپارلو هر ډول تړاوونه په لیکلې بڼه مشخص کړي.
• مسؤلیتونه، د منلو معیارونه، د پلي کولو ګامونه او د ملاتړ ترتیبات په اړونده لیکلې ساحه او تړون کې تایید کړئ.
• په دې پاڼه کې د محصول بیې نه دي خپرې شوې. هلته د محصول اوسنۍ خپره شوې بیه وګورئ یا د ټاکلي کار لپاره رسمي بیه‌لیک وغواړئ.

ملاتړ او لوړې کچې ته راجع کول

د خدمت ستونزو لپاره د ملاتړ ټکټ پرانیزئ او د اوسني شتون او خپرو شویو پېښو د تازه معلوماتو لپاره ژوندۍ حالت پاڼې وګورئ. د SLA پاڼه د ملاتړ اوسنۍ موخې بیانوي.

د لومړي ځواب موخه

تر 24 ساعتونو دننه

د حل موخه

تر 72 ساعتونو دننه

د معیاري ملاتړ موخه دا ده چې په 24 ساعتونو کې لومړی ځواب او په 72 ساعتونو کې حل وشي. نور شرایط یوازې د منل شوي او نافذ د تصدۍ ملاتړ تړون تر پوښښ لاندې خدمتونو لپاره پلي کېږي. د فعال‌وخت رسمي سلنه یا د خدمت کریډیټ نه خپروو؛ د پر ځای او پخواني شتون لپاره زموږ ژوندۍ د حالت پاڼه وګورئ.

د RFI او RFP غوښتنې

د RFI یا RFP لپاره د وړاندیز غوښتنه وکاروئ. د ساحې او اطاعت په برخو کې د بهیر، ځواب وروستۍ نېټه، غوښتل شوې برخې او د ارزونې معیارونه مشخص کړئ. عامه فورم ضمیمې نه مني؛ د اسنادو د تبادلې د مناسب چینل په اړه د تصدۍ ډله خبرې کولی شي.