إدارة الملف والأمان والخصوصية
حدّث إعدادات الملف والمصادقة المحمية، وصدر بياناتك الشخصية، واطلب حذف الحساب أو عطّل وصول الدخول الموحد المرتبط.
- افتح الملفاستخدم صفحات الملف والأمان للحساب الذي سجلت الدخول به.
- حدّث البياناتاحفظ تغييرات دقيقة لبيانات الاتصال وكلمة المرور والأمان.
- صدّر البياناتنزّل نسخة قبل تغيير الحساب.
- تحقق من الأهليةعالج الاشتراكات النشطة والأرصدة المستحقة أولاً.
- أكد الإجراءأرسل طلب الحذف أو ألغِه عن قصد.
بيانات الملف والصورة
يدعم تعديل الملف الاسم واسم المستخدم والبريد والهاتف والسيرة المختصرة. ويجري التحقق من فرادة اسم المستخدم ورقم الهاتف. يؤدي تغيير البريد أو الهاتف إلى تحديث بيانات الهوية والاسترداد المرتبطة. يقبل رفع الصورة ملفات JPEG أو PNG أو GIF المدعومة ضمن حد الحجم الظاهر في النموذج، ويمكن استبدالها أو حذفها. استخدم بيانات اتصال تتحكم بها.
- عدّل حقول الملف التي تحتاج إلى تصحيح.
- عالج أخطاء التفرد أو التحقق المعروضة.
- ارفع الصورة أو احذفها ثم تحقق من الملف.
كلمة المرور وأمان الدخول
يتطلب تغيير كلمة مرور محلية موجودة إدخال الكلمة الحالية وتأكيد كلمة جديدة توافق السياسة المعروضة. يجب على المستخدمين الموحدين الذين لا يملكون كلمة محلية استيفاء شروط إعادة المصادقة لإنشائها. تعرض حماية الملف عناصر المصادقة المتعددة والهوية المتاحة. أكمل مطالبات التحقق الفعلية واستخدم الاسترداد المدعوم بدلاً من تجاوز أي عامل.
- افتح كلمة المرور أو الأمان واقرأ المتطلبات.
- أكمل التحقق من الكلمة الحالية أو إعادة المصادقة المعروضة.
- حدد كلمة مطابقة للسياسة وتحقق من طريقة الدخول.
الجلسات والوصول المرتبط
قد تعرض الجلسات جلسات الويب ورموز التطبيقات المتصلة والأجهزة الموثوقة، مع أدوات لإلغاء عنصر بعينه أو الجلسات الأخرى. قد يؤدي الإلغاء إلى تسجيل خروج جهاز أو مطالبة تطبيق بإعادة المصادقة. تشترك مسارات الدخول العادية وSSO في وظائف الملف المحمية، وتستخدم جلسات SSO مساراتها الخاصة. تظل شروط حداثة المصادقة والتحقق من العامل مطلوبة للإجراءات المحمية.
- حدد الجلسة أو التطبيق أو الجهاز المراد إلغاؤه.
- اختر إلغاء عنصر واحد أو إلغاء الجلسات الأخرى عن قصد.
- أكمل أي تحقق فعلي لحداثة المصادقة أو العامل.
تصدير البيانات الشخصية
تنشئ أداة الخصوصية في الملف أرشيف ZIP من بيانات الحساب وتبثه للتنزيل. التصدير نسخة حساسة؛ خزّنها بأمان وقيد الوصول واحذف النسخ غير اللازمة. التصدير تنزيل، وليس حذفاً للحساب أو تغييراً للملف. إذا انقطع التنزيل، فاطلبه مجدداً من منطقة الملف المحمية ولا ترفق الأرشيف بطلب دعم.
- اختر تصدير البيانات بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.
- احفظ الأرشيف في مكان محمي.
- تحقق من فتحه وأعد الطلب من الملف إذا انقطع.
طلب الحذف أو إلغاؤه
يتطلب الحذف حقل تأكيد صريحاً. تمنع الاشتراكات النشطة والأرصدة المستحقة تقديم الطلب. عالجها عبر إجراءات العملاء أو الدعم المتاحة قبل المحاولة مجدداً. يدخل الطلب المقبول مسار الحذف ولا يقتصر على تسجيل الخروج. ويوفر الملف إجراء إلغاء ما دام الطلب قابلاً للإلغاء.
- تحقق من الاشتراكات والفواتير المستحقة أولاً.
- لا ترسل طلب الحذف إلا بعد فهم تبعاته.
- استخدم إجراء إلغاء الحذف إذا غيرت رأيك.
تعطيل وصول SSO
تعطيل SSO إجراء منفصل يتطلب تأكيداً، ويعطل الحساب والوصول المرتبط بتسجيل الدخول الموحد وينهي الجلسة الحالية ويوجهك بعيداً عن لوحة التحكم. وهو يختلف عن تصدير البيانات أو طلب الحذف. احفظ ما تحتاج إليه أولاً. وإذا احتجت إلى الوصول لاحقاً، فاستخدم مسار استرداد الهوية أو الحساب المدعوم.
- اختر التعطيل لا الحذف إذا كان هذا هو المقصود.
- أرسل التأكيد المطلوب لإنهاء الوصول المرتبط.
- توقع تسجيل الخروج واستخدم الاسترداد المدعوم لاحقاً عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الحذف مع فواتير غير مدفوعة؟
لا. يمنع الرصيد المستحق تقديم طلب الحذف.
لماذا يمنع الاشتراك الحذف؟
عالج الاشتراكات النشطة قبل طلب الحذف.
هل يؤدي التصدير إلى حذف البيانات؟
لا. ينزّل التصدير أرشيفاً فقط.
هل يمكنني إلغاء طلب الحذف؟
استخدم إجراء الإلغاء في الملف ما دام متاحاً.
ما أثر تعطيل SSO؟
ينهي الوصول المرتبط ويسجل خروجك.
هل يمكن تجاوز MFA؟
لا. أكمل العامل المطلوب أو إجراء الاسترداد المدعوم.