プロフィール、セキュリティ、プライバシーの管理

プロフィール情報とアバター

プロフィール編集では、氏名、ユーザー名、メールアドレス、電話番号、短い自己紹介を変更できます。ユーザー名と電話番号は重複がないか確認されます。メールアドレスや電話番号を変更すると、関連するID情報とアカウント復旧情報も更新されます。アバターはフォームのサイズ上限内で、対応するJPEG、PNG、GIF画像をアップロードできます。置き換えや削除も可能です。自分が管理する連絡先情報を使用してください。

1. 修正が必要なプロフィール項目を編集します。
2. 表示された重複または入力検証のエラーを解決します。
3. アバターを追加または削除して、プロフィールを確認します。

パスワードとサインインのセキュリティ

既存のローカルパスワードを変更するには、現在のパスワードを入力し、表示されたポリシーに適合する新しいパスワードを確認入力する必要があります。ローカルパスワードを持たないフェデレーションユーザーが設定する場合は、再認証の条件を満たす必要があります。プロフィールのセキュリティ画面には、利用可能な多要素認証とID管理の操作が表示されます。認証プロンプトを正規の手順で完了し、認証要素を迂回せず、対応する復旧手段を使ってください。

1. PasswordまたはSecurityを開き、要件を確認します。
2. 現在のパスワード入力または再認証のチェックを完了します。
3. ポリシーに適合するパスワードを設定し、サインイン方法を確認します。

セッションと連携アクセス

セッション一覧には、ウェブセッション、連携アプリのトークン、信頼済みデバイスが表示され、個別または他のセッションを失効させる操作があります。失効するとデバイスからサインアウトされたり、アプリで再認証が必要になったりします。通常のログインとSSOログインでは、保護されたプロフィール機能を共有します。SSOセッションにはSSO専用のセッションルートを使います。保護操作では、直近の認証や認証要素の確認が引き続き必要です。

1. 失効させるセッション、アプリケーション、デバイスを特定します。
2. 影響を確認してから個別失効または他のセッションの失効を選びます。
3. 正規の直近認証または認証要素の確認が求められた場合は完了します。

個人データのエクスポート

プロフィールのプライバシー操作では、アカウントデータをまとめたZIPアーカイブを生成してダウンロードします。これは機密データのコピーです。安全に保管し、閲覧者を制限し、不要なコピーは削除してください。エクスポートはダウンロードであり、アカウント削除やプロフィール変更ではありません。中断した場合は保護されたプロフィール画面から再度依頼してください。アーカイブをサポートへの問い合わせに添付しないでください。

1. 自分のアカウントにサインインしてデータのエクスポートを選びます。
2. アーカイブを保護された場所に保存します。
3. ファイルが開けることを確認します。中断した場合はプロフィールから再実行します。

削除の申請または取り消し

削除には専用欄への明示的な確認入力が必要です。有効なサブスクリプションや未払い残高があると申請できません。再試行する前に、利用可能な顧客向け手続きまたはサポートを通じて解決してください。申請が受理されると削除処理が始まります。単なるサインアウトではありません。取り消し可能な期間は、プロフィールから申請を取り消せます。

1. 先にサブスクリプションと未払い請求書を確認します。
2. 影響を理解したうえで削除を申請します。
3. 考えが変わった場合は、利用可能な「削除を取り消す」操作を使います。

SSOアクセスの無効化

SSOの無効化は、確認操作によってアカウントと連携済みSSOアクセスを無効にし、現在のセッションを終了してダッシュボード以外へ移動する独立した手続きです。データのエクスポートや削除申請とは異なります。必要な情報は先に保存してください。後でアクセスが必要になった場合は、対応するIDまたはアカウント復旧手段を使います。

1. 削除ではなく無効化する意図がある場合に限り選択します。
2. 必要な確認を送信して連携アクセスを終了します。
3. サインアウトされます。後で必要になった場合は対応する復旧手順を使います。

よくある質問

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