পরিষেবা পরিচালনা ও Monitoring
Platform health পর্যবেক্ষণ করুন, queue-তে থাকা কাজ তদন্ত করুন এবং operational AI hosting, blockchain ও banking work item পরিচালনা করুন।
- Service health দেখুনSystem Health খুলে queue, failed job, scheduler heartbeat, backup-এর সাম্প্রতিকতা, disk usage, cache ও queue reliability দেখুন।
- প্রভাবিত work item খুঁজুনসংশ্লিষ্ট managed-project, blockchain service, banking request বা finance operation list ব্যবহার করে বর্তমান state যাচাই করুন।
- কাজ assign ও নথিবদ্ধউপলভ্য assignment, stage বা status control ব্যবহার করে চাওয়া হলে সঠিক operational note বা external status দিন।
- যথাযথ হলেই retryFailure বোঝার ও duplicate side effect হচ্ছে কি না দেখার পরই failed job retry করুন। সম্পন্ন কাজ পুনরাবৃত্তি এড়াতে work item history দেখুন।
- সমাপ্তি নিশ্চিতRecord আবার খুলে terminal status, owner, প্রয়োজনীয় deliverable ও audit trail নিশ্চিত করুন। অমীমাংসিত system-level fault escalate করুন।
সিস্টেমের অবস্থা
System Health-এ queue depth, failed job, disk usage, cache status, queue reliability, scheduler schedule ও next due time, scheduler ও log heartbeat এবং সর্বশেষ সফল backup একত্রে দেখা যায়। এটি diagnostic dashboard, সাধারণ server shell নয়। Failed job retry করলে কাজ queue-তে ফেরে; মূল কারণ মেটে না। এক বা সব job retry করার আগে exception summary ও queue দেখুন। Disk বেশি ভরা, heartbeat না থাকা বা cache failure দ্রুত escalate করুন।
- System Health খুলে বর্তমান indicator সাম্প্রতিক পর্যবেক্ষিত মানের সঙ্গে তুলনা করুন।
- Failed job queue ও failure summary দেখুন; retry-তে external action পুনরাবৃত্তি হতে পারে কি না যাচাই করুন।
- যুক্তিসংগত job-ই retry করে page refresh-এ কাজ সম্পন্ন নাকি আবার ব্যর্থ তা দেখুন।
Scheduler, queue ও backup
Scheduled command-এ schedule expression ও পরবর্তী due time দেখা যায়। Scheduler ও log heartbeat file সর্বশেষ কখন লেখা হয়েছে তা background processing সচল কি না বোঝায়। Queue reliability dead-letter ও idempotency সমস্যা সারাংশ দেয়। Backup panel-এ সাম্প্রতিক সফলতার timestamp বা কিছু পাওয়া যায়নি—এমন বার্তা থাকে। প্রত্যাশিত run না এলে incident তোলার আগে heartbeat, queue ও backup state মিলিয়ে দেখুন; এই dashboard থেকে shell command উদ্ভাবন বা চালাবেন না।
- শেষ scheduler ও heartbeat সময় দেখুন, তারপর due time ও queue depth পরীক্ষা করুন।
- প্রত্যাশিত service schedule-এর সঙ্গে dead-letter/idempotency count ও backup recency তুলনা করুন।
- Processing পুরোনো হলে গোপনীয়তাহীন indicator ও পর্যবেক্ষণের সময় platform operator-কে জানান।
AI hosting project পরিচালনা
Managed Projects-এ গৃহীত AI service কাজ অনুসরণ করা হয়। List ও project detail-এ quote বা job তথ্য, assignment ও অগ্রগতি দেখা যায়। Staff status ও assignee বদলাতে, deliverable upload, model version নথিবদ্ধ, change order জমা এবং নির্ধারিত stage সম্পন্ন করতে পারেন; quote approval আলাদা। Task-এর সঙ্গে যুক্ত customer project-ই ব্যবহার করুন এবং stage complete করার আগে প্রস্তুতি নিশ্চিত করুন। Quote, import করা catalogue record বা configured model live deployment-এর প্রমাণ নয়।
- Managed project খুলে quote, বর্তমান status, assignee ও অসম্পূর্ণ stage দেখুন।
- অনুমোদিত owner assign করে সঠিক deliverable বা model-version record যুক্ত করুন।
- Acceptance evidence থাকলেই stage complete করে নতুন project state যাচাই করুন।
Blockchain service operation
Blockchain Operations-এ service order ও তার task থাকে। যোগ্য support ও admin staff task assign, start ও complete এবং external বা governance status নথিবদ্ধ করতে পারেন। Control-গুলো operational অগ্রগতি record করে; প্রাসঙ্গিক task evidence ছাড়া on-chain transaction হয়েছে দাবি করবেন না। Order detail history হালনাগাদ রাখুন এবং সঠিক task বেছে নিন। Catalogue পরিবর্তন আলাদাভাবে Blockchain Commerce-এ হয়, যা শুধু God পরিচালনা করেন।
- Service order খুলে task assignment, invoice link ও বিদ্যমান status history দেখুন।
- Task assign ও start করে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যাচাইকৃত external বা governance status লিখুন।
- ফলাফলের evidence থাকলেই task complete করে order timeline যাচাই করুন।
Banking request পরিচালনা
শুধু God ব্যবহার করতে পারেন এমন Banking Administration-এ request list, detail, quote তৈরি ও lifecycle transition আছে। যেখানে আছে, পৃষ্ঠায় request event এবং সংশ্লিষ্ট service order ও invoice দেখা যায়। Customer-এর request বা admin-এর quote অর্থ স্থানান্তরের প্রমাণ নয়। Quote বা transition-এর আগে terms, supported currency ও request state যাচাই করুন। আরও তথ্য লাগলে উপযুক্ত workflow status ব্যবহার করুন এবং event history-তে কারণ রাখুন।
- Request খুলে জমা দেওয়া detail, quote, service order ও event history দেখুন।
- Supported currency-তে সঠিক price ও terms-সহ অনুমোদিত quote তৈরি করুন।
- অনুমোদিত transition নিয়ে হালনাগাদ state ও event entry যাচাই করুন; অমিল হলে escalate করুন।
Finance operation alert
Finance operations page-এ health, queued run, start/succeed/fail/replay action এবং acknowledge করা যায় এমন alert থাকে। এগুলো finance processing-এর operational control, ledger entry হাতে বদলানোর নির্দেশ নয়। Run ও alert-এর প্রেক্ষাপট দেখুন, উপযুক্ত state transition নিন এবং প্রকৃত ফল record করুন। Replay workflow পুনরাবৃত্তি করতে পারে; আগে idempotency ও আগের ফল পরীক্ষা করুন। Permission boundary ও approval requirement বজায় রাখুন।
- Finance operation health view খুলে run state ও সম্পর্কিত alert পরীক্ষা করুন।
- Record করা evidence সমর্থন করলেই start, succeed, fail বা replay নিন।
- শর্ত বোঝার পর alert acknowledge করে run-এর শেষ status যাচাই করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Failed job retry করলেই কারণ ঠিক হয়?
না। এতে job আবার queue হয়। আগে failure ও সম্ভাব্য side effect দেখুন, তারপর পুনরাবৃত্ত failure escalate করুন।
Queue reliability কী দেখায়?
Dashboard queue ও failed-job state-এর পাশাপাশি dead-letter ও idempotency failure indicator দেখায়।
Blockchain task complete করলে কি transaction পাঠানো হয়?
Control task completion record করে। On-chain কাজ হয়েছে বলার আগে আলাদা transaction evidence নিশ্চিত করুন।
Banking quote মানেই payment হয়েছে?
না। Quote ও request transition workflow record, অর্থ স্থানান্তরের প্রমাণ নয়।
AI project stage কখন complete করব?
যখন প্রয়োজনীয় কাজ ও acceptance evidence আছে। Stage বদলানোর আগে project record নিশ্চিত করুন।
Health issue escalate করতে কী পাঠাব?
অনুমোদিত operations channel-এ প্রাসঙ্গিক status, পর্যবেক্ষণের সময় ও গোপনীয়তাহীন failure indicator দিন।