銀行サービスの依頼と進捗確認

依頼の開始

認証済みのBanking依頼画面には、パッケージ、展開方法、機関、ネットワーク、ガバナンス、資産、手数料、エクスプローラー、連携、運用、追加オプション、確認からなる12段階のフォームがあります。下書きを保存して後で再開できます。新しい送信では、重複防止のためアカウントに紐付いた短時間有効のトークンを使います。閲覧と編集ができるのは依頼者本人だけです。

1. 注文可能なパッケージと展開モードを選びます。
2. 現時点で分かっている機関情報とプロジェクト情報を入力します。
3. 詳細が未確定の場合は下書きを保存します。

要件の記述

ネットワーク名、シンボル、chain ID、割り当て、地域、ワークロード、バリデーター、容量を記入します。さらにガバナンス参加者と制御、資産発行と制限、手数料、エクスプローラーのブランド設定、連携、トラフィック、可用性、バックアップ、復旧、地域、サポートに関する運用要件を記載します。カタログにある追加オプションを選んでください。選択肢、数値、シンボル、ドメインは検証されます。認証情報や秘密鍵を入力してはいけません。

1. 該当する項目に、予定する要件を簡潔に入力します。
2. 該当する連携と追加オプションだけを一覧から選びます。
3. パッケージ、展開方法、概算、条件を確認します。

概算と送信目的

概算は計画用のプレビューであり、契約、見積もり、支払い請求ではありません。技術レビュー、正式見積もり、注文、デモから目的を選びます。有効な構成と条件の承諾を送信すると、依頼は審査に進みます。Pilotの直接注文では、支払い待ちの見積もりとサービス注文がすぐに作成される場合があります。それ以外の目的を選んでも、見積もりや実装が存在することにはなりません。

1. 実際の依頼内容に合う目的を選択します。
2. 確認画面で条件を承諾し、一度だけ送信します。
3. 概算ではなく依頼の状態を確認します。

正式見積もりの確認

審査後に発行される正式見積もりには、初期費用と継続費用、期間、契約、有効期限が記載される場合があります。依頼ページでは見積もりを確認でき、構成概要をダウンロードできます。承諾には契約内容の確認と、一致する見積もりIDが必要です。見積もりが有効期限内であり、契約条件が含まれることを確認してください。承諾すると承認済みに進みますが、支払い完了や作業開始の証明ではありません。

1. 見積もり明細、初期費用、継続金額、有効期限を確認します。
2. 概要が送信した構成と一致することを確認します。
3. 現在有効な見積もりと表示された契約内容だけを承諾します。

支払いと提供状況の確認

承認済みの注文は支払い待ちに進み、初期費用と継続費用の請求書が表示される場合があります。請求書ページから支払い、確認が完了するまで待ってください。その後、依頼は日程調整中、進行中、提供済み、完了へと別々に進みます。支払いは商取引上の処理であり、実装は運用作業です。顧客向け依頼ページには顧客に表示されるイベントが載り、内部の状態変更操作はありません。

1. 関連する請求書を開き、金額と支払期限を確認します。
2. 請求書の支払い手順に従い、確認を確かめます。
3. 依頼イベントで日程調整から提供までの進捗を追います。

編集と再開

編集できるのは下書きと「情報が必要」と表示された依頼だけです。求められた項目を修正して保存し、意図した目的で再送信します。送信済み依頼に同じ目的を再送信すると既存状態が返ります。異なる目的や無効な状態での送信は拒否されます。期限切れの見積もりは承諾できません。次の許可された手続きについては、依頼ワークスペースまたはサポートを利用してください。

1. 依頼の状態で許可されている場合に限り編集します。
2. 指摘された項目を修正し、保存して依頼どおりに再送信します。
3. 見積もりの期限切れや後続状態についてはサポートに連絡します。

よくある質問

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