組織メンバーシップの管理
組織を作成・選択し、ロールに応じて同僚を招待して、組織コンテキスト内で顧客向け共有記録を管理します。
- ワークスペースを選ぶ管理する組織を作成または選択します。
- 同僚を招待する相手のアカウントメールアドレスと適切なロールを指定します。
- 招待を受け入れる招待された人は、7日以内に一致するメールアドレスでサインインします。
- アクセスを管理する権限のある管理者はロールを変更したり、メンバーを削除したりできます。
- コンテキストを確認する共有リソースの表示範囲は、コンテキストとロールによって決まります。
組織の作成と選択
Organizationsには、メンバーシップ、オーナー、メンバー、未処理の招待が表示されます。2文字以上の名前と、任意の請求先メールアドレスでワークスペースを作成できます。作成者はオーナー兼メンバーとなり、新しい組織が選択されます。別のコンテキストを選ぶと表示される共有リソースが変わりますが、個人の記録が統合されるわけではありません。
- 目的に合った名前と請求先メールアドレスでワークスペースを作成します。
- 一覧から管理する組織を選びます。
- 共有リソースを開く前に、コンテキストが正しいことを確認します。
メンバーロールの選択
オーナーと管理者は広い組織アクセス権を持ち、メンバー、キー、Webhookを管理できます。請求担当メンバーは請求と注文を閲覧できます。一般メンバーはサポート、注文、キー、Webhookを閲覧できますが、管理はできません。この画面からオーナーを変更または削除することはできません。同僚には業務に必要な権限だけを付与してください。
- 広範な管理業務がある場合に限り、管理者を選びます。
- 請求と注文の閲覧には請求担当を選びます。
- 管理権限が不要な通常のアクセスにはメンバーを使います。
同僚の招待
メンバー管理者はメールアドレスを入力し、管理者、請求担当、メンバーからロールを選びます。すでに参加しているメンバーを再度招待することはできません。招待は7日で期限切れとなり、リンクには非公開トークンが含まれます。受信者は招待先と同じメールアドレスでサインインし、そのリンクから承諾する必要があります。他の人に転送しないでください。
- 同僚のメールアドレスを入力し、必要最小限のロールを選びます。
- 発行された招待リンクを本人に安全な方法で送ります。
- 一致するメールアドレスでサインインして承諾するよう伝えます。
メンバーシップの変更と削除
権限のある管理者は、オーナー以外のメンバーを対応するロール間で変更したり、メンバーシップを削除したりできます。変更は記録されます。メンバーシップを削除しても、その人のアカウントは削除されません。削除前に、個人リソースの所有権と業務継続への影響を確認してください。オーナーの行はロックされています。オーナーの変更は、組織の正式な手順で行います。
- メンバーの本人確認と業務上の依存関係を先に確認します。
- 対応するロールへ変更するか、メンバーシップを削除します。
- メンバー一覧に新しいアクセス状態が反映されたことを確認します。
共有記録の利用
組織のコンテキストとロールによって、注文、請求、APIキー、Webhookの表示範囲が変わります。オーナーと管理者はキーとエンドポイントを管理でき、請求担当は請求と注文を閲覧できます。メンバーはキーとWebhookを閲覧できますが、管理はできません。記録が見つからない場合、組織の選択が誤っているか、必要な権限がない可能性があります。
- 共有記録を検索する前に組織を選択します。
- 要求された操作に必要なロールか確認します。
- 制限された変更はオーナーまたは管理者に依頼します。
招待やアクセスの問題を解決する
期限切れ、無効、使用済みのリンク、サインイン中のメールアドレスの不一致、メンバーシップ削除などでアクセスできない場合があります。権限のある管理者は未処理の招待を確認し、再発行できます。共有データが表示されなくなった場合は、選択中のコンテキストとロールを確認してください。パスワードを共有したり、別のメンバーのアカウントで調査したりしないでください。
- 招待されたメールアドレスと完全に一致するアカウントでサインインします。
- 管理者に招待の確認または再発行を依頼します。
- 業務に必要なロールだけを申請します。
よくある質問
招待の有効期間はどのくらいですか?
7日間です。管理者に再発行を依頼できます。
誰でも招待を受け入れられますか?
いいえ。アカウントのメールアドレスと招待トークンが一致する必要があります。
オーナーを削除できますか?
いいえ。この画面ではオーナーのメンバーシップはロックされています。
請求担当者がキーをローテーションできますか?
いいえ。キー管理にはオーナーまたは管理者の権限が必要です。
メンバーを削除するとアカウントも削除されますか?
いいえ。組織のメンバーシップだけが削除されます。
記録が見つからないのはなぜですか?
選択中の組織とロールの権限を確認してください。