Gerir membros da organização
Crie e selecione uma organização, convide colegas com acesso baseado em funções e faça a gestão dos registos de cliente partilhados no contexto correto.
- Selecionar o espaço de trabalhoCrie ou selecione a organização que pretende gerir.
- Convidar um colegaIntroduza o e-mail da conta e selecione uma função adequada.
- Aceitar o conviteO convidado inicia sessão com o mesmo e-mail e aceita em sete dias.
- Manter o acessoOs gestores autorizados podem alterar funções ou remover membros.
- Confirmar o contextoO contexto e a função determinam a visibilidade dos recursos partilhados.
Criar e selecionar
Organizações apresenta as adesões, os proprietários, os membros e os convites em aberto. Crie um espaço de trabalho com um nome de pelo menos dois caracteres e, opcionalmente, um e-mail de faturação. O criador torna-se proprietário e membro, e a nova organização fica selecionada. Selecionar outro contexto altera os recursos partilhados apresentados; não junta registos pessoais.
- Crie o espaço de trabalho com o nome e o e-mail de faturação pretendidos.
- Selecione a organização que pretende gerir na lista.
- Confirme o contexto antes de abrir recursos partilhados.
Escolher funções para os membros
Os proprietários e administradores têm acesso alargado e podem gerir membros, chaves e webhooks. Os membros de faturação podem consultar a faturação e as encomendas. Os membros podem consultar suporte, encomendas, chaves e webhooks, mas não geri-los. Estes controlos não permitem alterar nem remover o proprietário. Conceda a cada colega apenas a autoridade necessária para o seu trabalho.
- Escolha administrador apenas para funções de gestão alargada.
- Escolha faturação para acesso a faturação e encomendas.
- Use membro para acesso normal sem poderes de gestão.
Convidar um colega
Um gestor de membros introduz o e-mail e seleciona administrador, faturação ou membro. Não é possível convidar novamente membros existentes. O convite expira após sete dias e a ligação contém um token privado. O destinatário tem de iniciar sessão com o e-mail convidado e aceitar através dessa ligação. Não a reencaminhe para outra pessoa.
- Introduza o e-mail do colega e a função de menor privilégio adequada.
- Envie-lhe em privado a ligação de convite devolvida.
- Peça-lhe para iniciar sessão com o mesmo e-mail e aceitar o convite.
Alterar ou remover uma adesão
Um gestor autorizado pode alterar a função de um membro que não seja o proprietário entre as opções suportadas ou remover a respetiva adesão. As alterações ficam registadas. Remover a adesão não elimina a conta da pessoa. Antes de remover alguém, tenha em conta a propriedade dos recursos pessoais e a continuidade do trabalho. A linha do proprietário está bloqueada; as alterações a esse nível seguem o processo de organização suportado.
- Confirme primeiro a identidade do membro e as dependências do seu trabalho.
- Guarde uma alteração de função suportada ou remova a adesão.
- Confirme na lista de membros que o acesso foi atualizado.
Usar registos partilhados
O contexto e a função da organização afetam a visibilidade de encomendas, faturação, chaves de API e webhooks. Os proprietários e administradores gerem chaves e endpoints; os membros de faturação consultam faturação e encomendas. Os membros podem ver chaves e webhooks, mas não geri-los. Um registo em falta pode dever-se à organização errada ou à ausência da permissão necessária.
- Selecione a organização antes de pesquisar registos partilhados.
- Confirme se a sua função permite a ação pretendida.
- Peça a um proprietário ou administrador para fazer alterações restritas.
Resolver problemas de convites e acesso
Uma ligação expirada, inválida ou já utilizada, um e-mail de sessão diferente ou a remoção da adesão podem impedir o acesso. Um gestor autorizado pode verificar um convite em aberto e emitir outro. Se os dados partilhados desaparecerem, confirme o contexto selecionado e a função. Nunca partilhe palavras-passe nem use a conta de outro membro para diagnosticar o acesso.
- Inicie sessão com o endereço exato que recebeu o convite.
- Peça a um gestor que verifique o convite ou emita outro.
- Solicite apenas a função necessária para a tarefa.
Perguntas frequentes
Durante quanto tempo é válido um convite?
Sete dias; um gestor pode emitir outro.
Qualquer utilizador pode aceitá-lo?
Não. O e-mail da conta tem de corresponder ao token do convite.
Posso remover o proprietário?
Não. A adesão do proprietário está bloqueada nestes controlos.
Um membro de faturação pode rodar chaves?
Não. A gestão de chaves exige a função de proprietário ou administrador.
Remover a adesão elimina a conta?
Não. Remove apenas a adesão à organização.
Porque não encontro os registos?
Confirme a organização selecionada e as permissões da sua função.